① Checking In
🧍 Guest Expressions
| Japanese | Romaji | English |
|---|---|---|
| チェックインをお願いします。 | Chekku in o onegaishimasu. | I’d like to check in. |
| 予約しています。 | Yoyaku shiteimasu. | I have a reservation. |
| パスポートです。 | Pasupooto desu. | Here is my passport. |
| 朝食はついていますか。 | Choushoku wa tsuiteimasu ka? | Is breakfast included? |
| Wi-Fiはありますか。 | Wai-fai wa arimasu ka? | Do you have Wi-Fi? |
👨💼 Staff Expressions
| Japanese | Romaji | English |
|---|---|---|
| いらっしゃいませ。 | Irasshaimase. | Welcome. |
| お名前をお願いします。 | Onamae o onegaishimasu. | May I have your name? |
| こちらにご記入ください。 | Kochira ni gokinyuu kudasai. | Please fill this out here. |
| こちらがカードキーです。 | Kochira ga kaado kii desu. | Here is your key card. |
💬 Mini Conversation
🧍 Guest
チェックインをお願いします。
Chekku in o onegaishimasu.
I’d like to check in.
👨💼 Staff
いらっしゃいませ。お名前をお願いします。
Irasshaimase. Onamae o onegaishimasu.
Welcome. May I have your name?
🧍 Guest
予約したスミスです。
Yoyaku shita Sumisu desu.
I’m Smith. I have a reservation.
👨💼 Staff
ありがとうございます。こちらにご記入ください。
Arigatou gozaimasu. Kochira ni gokinyuu kudasai.
Thank you. Please fill this out here.
② Hotel Problems
🧍 Guest Expressions
| Japanese | Romaji | English |
|---|---|---|
| 鍵をなくしました。 | Kagi o nakushimashita. | I lost my key. |
| エアコンがつきません。 | Eakon ga tsukimasen. | The air conditioner doesn’t work. |
| お湯が出ません。 | Oyu ga demasen. | There is no hot water. |
| 部屋を変えられますか。 | Heya o kaeraremasu ka? | Can I change rooms? |
| タオルをもう一枚ください。 | Taoru o mou ichimai kudasai. | Please give me another towel. |
👨💼 Staff Expressions
| Japanese | Romaji | English |
|---|---|---|
| 申し訳ございません。 | Moushiwake gozaimasen. | We are very sorry. |
| すぐ確認いたします。 | Sugu kakunin itashimasu. | We will check immediately. |
| 新しいカードキーをお渡しします。 | Atarashii kaado kii o owatashi shimasu. | We will give you a new key card. |
💬 Mini Conversation
🧍 Guest
エアコンがつきません。
Eakon ga tsukimasen.
The air conditioner doesn’t work.
👨💼 Staff
申し訳ございません。すぐ確認いたします。
Moushiwake gozaimasen. Sugu kakunin itashimasu.
We are very sorry. We will check immediately.
🧍 Guest
ありがとうございます。
Arigatou gozaimasu.
Thank you.
③ Checking Out
🧍 Guest Expressions
| Japanese | Romaji | English |
|---|---|---|
| チェックアウトをお願いします。 | Chekku auto o onegaishimasu. | I’d like to check out. |
| 荷物を預かってください。 | Nimotsu o azukatte kudasai. | Please keep my luggage. |
| 領収書をください。 | Ryoushuusho o kudasai. | Please give me a receipt. |
👨💼 Staff Expressions
| Japanese | Romaji | English |
|---|---|---|
| ありがとうございました。 | Arigatou gozaimashita. | Thank you very much. |
| お気をつけてお帰りください。 | Oki o tsukete okaeri kudasai. | Have a safe trip home. |
💬 Mini Conversation
🧍 Guest
チェックアウトをお願いします。
Chekku auto o onegaishimasu.
I’d like to check out.
👨💼 Staff
かしこまりました。こちらが領収書です。
Kashikomarimashita. Kochira ga ryoushuusho desu.
Certainly. Here is your receipt.
🧍 Guest
ありがとうございました。
Arigatou gozaimashita.
Thank you very much.
👨💼 Staff
お気をつけてお帰りください。
Oki o tsukete okaeri kudasai.
Have a safe trip home.
④ Other Useful Phrases
🧍 Guest Expressions
| Japanese | Romaji | English |
|---|---|---|
| 近くにおすすめのレストランはありますか。 | Chikaku ni osusume no resutoran wa arimasu ka? | Are there any recommended restaurants nearby? |
| コンビニは近くにありますか。 | Konbini wa chikaku ni arimasu ka? | Is there a convenience store nearby? |
| タクシーを呼んでください。 | Takushii o yonde kudasai. | Please call a taxi. |
| 駅までどうやって行きますか。 | Eki made dou yatte ikimasu ka? | How do I get to the station? |
💬 Mini Conversation
🧍 Guest
近くにおすすめのレストランはありますか。
Chikaku ni osusume no resutoran wa arimasu ka?
Are there any recommended restaurants nearby?
👨💼 Staff
はい、駅の近くに人気のラーメン屋があります。
Hai, eki no chikaku ni ninki no raamen ya ga arimasu.
Yes, there is a popular ramen restaurant near the station.
🧍 Guest
ありがとうございます。
Arigatou gozaimasu.
Thank you.
